Política de Privacidade

1. Quem usa o serviço

A conta, a assinatura e as configurações devem ser administradas por uma pessoa responsável. Perfis infantis servem apenas para organizar a experiência de visualização. Não solicitamos diretamente da criança e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, localização precisa, contatos, fotos ou documentos.

2. Dados que tratamos

• Conta: identificador, nome exibido, e-mail, provedor de login e situação de verificação.
• Perfis e preferências: nome do perfil, tipo adulto/infantil, faixa etária aproximada e interesses escolhidos pelo responsável.
• Uso do produto: telas e ações, sessões, progresso de reprodução, listas, curtidas, salvos, jornadas e anotações bíblicas.
• Assinatura: produto, estado, datas, ambiente e identificadores técnicos de transações validadas pela Apple. Não recebemos o número do cartão.
• Dispositivo e notificações: identificador da instalação, plataforma, versão, idioma, fuso, permissão e token de entrega quando houver consentimento.
• Suporte: nome, e-mail, assunto e mensagem enviados voluntariamente.

3. Para que usamos

Usamos os dados para autenticar contas, sincronizar perfis, entregar e proteger vídeos, manter listas e progresso, processar assinaturas, atender solicitações, prevenir abuso, enviar notificações autorizadas e medir de forma limitada o desempenho e o uso do produto. Não vendemos dados pessoais, não exibimos publicidade comportamental e não usamos dados para rastreamento entre apps e sites de outras empresas.

4. Bases legais

Conforme aplicável, tratamos dados para executar o contrato, cumprir obrigações legais, proteger o serviço e exercer interesses legítimos proporcionais. Notificações promocionais dependem de consentimento e podem ser desativadas no app ou nos ajustes do aparelho.

5. Fornecedores

Usamos provedores sob contrato para operar o serviço: Apple (login, distribuição e pagamentos), Google Firebase (autenticação, banco, funções e segurança), Expo (entrega de notificações) e Mux (processamento e streaming de vídeo). Cada fornecedor trata somente os dados necessários ao serviço e pode operar infraestrutura fora do Brasil, com salvaguardas contratuais e técnicas aplicáveis.

6. Retenção e segurança

Mantemos dados da conta enquanto ela estiver ativa e pelo período necessário para obrigações legais, prevenção a fraude e defesa de direitos. Eventos detalhados de uso expiram em até 90 dias; totais agregados podem permanecer sem identificação individual. Solicitações de suporte expiram em até 12 meses. Aplicamos controle de acesso, validação no servidor, conexões criptografadas e URLs temporárias para vídeos protegidos.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, oposição ou exclusão conforme a LGPD. É possível excluir a conta pelo aplicativo ou pelo canal de exclusão. Podemos manter registros mínimos quando a lei exigir.

8. Alterações e contato

Atualizações relevantes serão informadas no app ou neste site. Para dúvidas de privacidade, use o formulário de suporte.